Điều khoản và Điều kiện

Khi truy cập Website https://fratelli.vn, Quý khách phải chấp nhận tất cả nội dung của Điều Khoản và Điều Kiện tại đây mà không có ngoại lệ nào. Bất kỳ khi nào Quý khách truy cập vào Website này, Quý khách hàng được xem là đã đồng ý với toàn bộ các Điều Khoản và Điều Kiện của Fratelli. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng không truy cập và sử dụng Website.

Fratelli là chủ thể duy nhất có toàn quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm vào hoặc xóa bỏ các Điều Khoản và Điều Kiện bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật nội dung của Website, và có thể báo trước hoặc không báo trước cho khách hàng các thay đổi đó. Do vậy, mỗi khi truy cập vào Website này, Quý khách hàng nên kiểm tra các Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng một cách định kỳ và cẩn thận. Khi quý khách sử dụng Website sau khi chỉnh sửa nội dung sẽ được xem là quý khách đã thừa nhận và đồng ý với các nội dung chỉnh sửa này.

Website https://fratelli.vn cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và thuận tiện với nhiều sản phẩm đa dạng và chất lượng cao. Website được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm một cách tiện lợi nhất.

Fratelli có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ ai đang vi phạm bất kỳ Điều khoản và Điều kiện sử dụng website. Nếu Quý khách hàng vi phạm các quy định liên quan đến việc sử dụng website của Fratelli, chúng tôi có thể thực hiện một số biện pháp như nhắc nhở, tạm ngừng, hoặc chấm dứt tài khoản của Quý khách hàng tùy theo mức độ vi phạm. Bên cạnh đó, Fratelli cũng có thể yêu cầu Quý khách hàng bồi thường thiệt hại phát sinh (nếu có) do hành vi vi phạm của Quý khách hàng.

Tất cả nội dung trên website https://fratelli.vn, bao gồm hình ảnh, video, âm thanh, dữ liệu, thông tin, văn bản, tài liệu, biểu đồ, logo, biểu tượng, mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Chiếu sáng Fratelli Việt Nam, được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và các quy định liên quan. Quý khách hàng chỉ được sử dụng website và nội dung trên website cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Bất kỳ việc sao chép, sửa đổi, phân phối, tái sản xuất, tái bản, tải xuống, trưng bày hoặc phân phát bất kỳ phần nào của website hoặc nội dung trên website cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Fratelli là vi phạm pháp luật.

Khi cung cấp thông tin trên website này, Quý khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hợp pháp. Quý khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Fratelli không chịu trách nhiệm đối với tài khoản của quý khách hàng nếu khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Ngoài các dịch vụ/sản phẩm trực tuyến như đặt hàng, thanh toán, giao hàng, đổi trả sản phẩm, Fratelli còn cung cấp các thông tin khác, bao gồm các thông tin sản phẩm, bài viết, hướng dẫn sử dụng, ảnh sản phẩm và các tính năng khác. Việc sử dụng các thông tin này cũng phải tuân thủ các Quy định và Điều khoản sử dụng được quy định trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng website.

Fratelli có quyền thay đổi bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào mà không cần thông báo trước cho người sử dụng. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên website của công ty. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi sẽ được xem là người sử dụng đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi.

Nếu quý khách hàng cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi, đề nghị hoặc khiếu nại nào liên quan đến website hoặc các dịch vụ liên quan đến website của Fratelli, quý khách hàng có thể liên hệ với Fratelli qua địa chỉ email marketing@fratelli.vn hoặc số điện thoại 0969.80.6886 – 0911.19.2895 – 0915.283.258. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Fratelli xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng!

* Dữ liệu được Fratelli cập nhật mới nhất lúc 13 giờ 00 phút ngày 29 tháng 12 năm 2025.